El registro fué hecho por un menor de edad. Quiero bloquear este número de teléfono. ¿Cómo puedo hacer?
Basta enviar un mensaje al correo electrónico y nosotros introduciremos el número en una lista negra de accesos.
Como puedo darme de baja
Si quieres darte de baja, envi­a Baja al 7987 si eres cliente Vodafone o Orange y al 79872 si eres cliente Movistar. Ademas puedes cancelarte directamente en la web http://es.mobi.dada.net, una vez que estes logado, entrando en Menu de control y pinchando Desactivar. Pon tu clave que enviamos por sms al momento de tu suscripcion y confirma tu solicitud de baja.
¿Cuáles descargas puedo hacer con mi teléfono móvil?
Es necesario seleccionar antes el modelo de tu teléfono móvil. Podrás hacerlo directamente en http://es.mobi.dada.net/cell.php Una vez seleccionado, visualizarás la imagen de tu teléfono en el lado superior derecho ?Información de teléfono?. Clica sobre este enlace y visualizarás los contenidos compatibles.
¿Cómo puedo descargar los contenidos recibidos?
Para poder descargar los contenidos que ofrecemos tienes que conectarte a Internet a través de tu móvil. Si no estás seguro de que tu móvil tenga esta capacidad, contacta con tu operador para más información.
Olvidé mi contraseña. ¿Qué debo hacer?
Haz clic en el enlace "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página principal e introduce el número de tu teléfono móvil. Recibirás un SMS con tu contraseña.
¿Qué diferencia hay entre un tono polifónico y un tono monofónico?
Para hacer una descarga es necesario utilizar un SMS y tener acceso al WAP. Una vez que la solicitud sea recibida, te será enviado un SMS que contiene un enlace a una dirección WAP para descargar el contenido. Las instrucciones serán enviadas de acuerdo con cada modelo de teléfono móvil.